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Radio Ghost avec ZU-UK

Avec la pièce de théâtre interactif Radio Ghost, une grande question se pose : « à quoi aboutissent tous ces différents éléments et que tire le public de l’expérience? »

Lauréat du prix Lumen en art et technologie 2022

Client

Compagnie de théâtre Zecora Ura (ZU-UK)

Service

Consultation en conception d'expériences interactives

Date

Oct. 2021


Les défis

Il s’agissait d’une pièce de théâtre interactif complexe composée de plusieurs éléments dynamiques à retravailler, conçue par une équipe créative très investie émotionnellement dans le projet qu’elle concoctait depuis plusieurs années. Une démonstration était prévue deux mois seulement après notre rencontre.

Le processus

Après avoir testé la pièce, Squinky et Jess ont pris en compte les besoins pratiques de l’équipe et son lien émotionnel avec l’œuvre pour l’aider à prendre des décisions difficiles et trouver diverses solutions visant à propulser l’expérience interactive.

Le résultat

Grâce à notre expertise, nous avons fourni à ZU-UK une rétroaction et des conseils concrets afin d’améliorer l’expérience, ce qui nous a aussi permis d’établir une relation collaborative durable avec la compagnie.

Nous adorons la nouvelle perspective que nous a apportée [Soft Chaos] sur notre pièce de théâtre. Parfois, on a besoin d’un nouveau regard pour se rendre compte de ce qui manque. Les commentaires particuliers que les membres de l’équipe nous ont faits reflètent leurs propres expériences en tant que personnes qui collaborent avec leur clientèle à la création d’un monde meilleur. Nous adorons leur polyvalence, leur capacité à passer avec aisance du stade de l’échange d’idées à celui du travail approfondi pour nous aider à poser les limites concrètes de nos projets!

Jadé et Jorge, compagnie de théâtre ZU-UK

Le projet

Radio Ghost est une pièce de théâtre interactif conçue pour trois personnes. Son histoire, qui se déroule dans un centre commercial, a pour but de sensibiliser son public aux problèmes dans la chaîne d’approvisionnement mondiale des biens que nous consommons. Guidé·e·s par une application sur leur téléphone et la prestation audio engageante, taquine et sincère de l’équipe de ZU-UK, les participant·e·s se déplacent dans le centre commercial séparément à la recherche des fantômes qui hantent les différents magasins, tout en influençant les actions des autres.

Le client

Fondée en 2001 par la directrice artistique Persis Jadé Maravala et le directeur général Jorge Lopes Ramos, la compagnie de théâtre Zecora Ura (ZU-UK) compte plus de 20 ans d’expérience en conception de pièces de théâtre interactif. Ses œuvres jouent souvent avec des instructions audio et se veulent accessibles à un public de classe ouvrière. Pour le projet Radio Ghost, elle souhaitait trouver des complices artistiques, des personnes avec qui collaborer, plutôt que de se tourner vers la sous-traitance. Ce dont elle avait besoin, c’était de spécialistes en conception de jeux et en interaction qui étaient à l’aise avec une œuvre spontanée aux résultats flexibles.

LES DÉFIS

Radio Ghost est une œuvre complexe composée de plusieurs éléments dynamiques distincts. Nous employons ce terme non seulement car les personnes participant à la pièce de théâtre se déplacent littéralement dans le centre commercial où se déroule l’expérience, mais aussi parce que n’importe quel centre commercial peut en devenir le théâtre. Lors de notre test initial, l’expérience évoluait rapidement entre divers modes de jeu impliquant de multiples trames narratives et séquences d’actions qui avaient lieu à l’intérieur et à l’extérieur des magasins.

Voilà donc notre plus grand défi : porter un regard d’ensemble sur tous ces éléments, analyser comment les participant·e·s allaient les interpréter et déterminer ce qui marchait bien, ce qui était à retravailler et ce qui pouvait être remplacé par une meilleure solution. L’équipe de ZU-UK nous a dit que le projet n’était pas encore aussi cohérent qu’elle l’aurait espéré, et qu’elle s’inquiétait de sa capacité à transmettre au public les bons messages sur les problèmes d’éthique de la chaîne d’approvisionnement, la culture de consommation et notre droit à toustes de savoir d’où viennent les produits que nous achetons et comment ils ont été fabriqués.

LE PROCESUS

En premier lieu, nous avons essayé l’expérience nous-mêmes dans un centre commercial près de nous! En plus de deux membres de notre équipe, nous avons invité un troisième cobaye : une personne qui n’était ni spécialiste, ni très familière avec ce type de théâtre. Nous voulions en savoir plus sur l’expérience de jeu d’un membre quelconque du public.

Ensuite, nous avons pris le temps de chercher à comprendre les attentes et les appréhensions de l’équipe de ZU-UK à propos du projet. La création de Radio Ghost s’étendait déjà sur plusieurs années et, avant de faire appel à Soft Chaos pour le tester et contribuer à la conception, l’équipe avait déjà essayé plusieurs solutions différentes pour surmonter certains obstacles. Nous avons porté une attention particulière au travail déjà fait afin de ne pas proposer de solutions déjà écartées et de déterminer les éléments que l’équipe tenait le plus à cœur. Après tout, nous nous apprêtions à retravailler un projet qui lui était cher!

En reconnaissant et en respectant le lien émotionnel entre l’équipe et son œuvre, nous avons établi le climat de confiance nécessaire pour la soutenir dans la prise de décisions difficiles. Faire le tri lors du processus créatif (ou mettre des idées de côté pour un projet ultérieur), ce n’est jamais une tâche facile.

Avec autant d’éléments dynamiques à aborder et d’énergie créative, nous devions notamment aider l’équipe de ZU-UK à déterminer sur quoi concentrer nos efforts afin qu’elle dispose de toutes les ressources nécessaires pour réussir à l’issue de nos rencontres. Nous avons tiré parti de nos talents particuliers en délimitation de projets pour réorienter ensemble la discussion autour des éléments critiques de la pièce.

LE RÉSULTAT

Nous avons fourni à l’équipe de ZU-UK une rétroaction concrète fondée sur notre expertise en conception de jeux pour l’aider à améliorer l’expérience. Il y avait seulement deux mois entre notre travail de consultation et la prochaine démonstration du projet, mais l’équipe souhaitait continuer de peaufiner Radio Ghost par la suite. Par conséquent, nous avons proposé des solutions technologiques à court terme avec les outils déjà à sa disposition dans l’application mobile du projet, ainsi que des recommandations à long terme pour la suite de l’expérience.

À l’issue de notre première rencontre ensemble (qui devait initialement être la seule), l’équipe de ZU-UK nous a remercié·e·s, puis nous a posé une question : « Est-ce que vous pourriez revenir pour une autre séance, s’il vous plaît? »

Pendant cette courte séance, la collaboration a été si agréable et les conclusions que nous avons pu tirer ensemble étaient si utiles que l’équipe de ZU-UK a fait appel à nos services pour trois fois plus de temps que ce qui était initialement prévu, et nous continuons encore à ce jour de contribuer au projet. Pour nous, c’est le signe d’un travail bien fait.

Plus tard en 2022, nous avons eu le plaisir d’apprendre que Radio Ghost avait remporté le grand prix Lumen en art et technologie 2022 dans la catégorie des œuvres 3D et interactives!

The Lumen Prize for Art and Technology: Radio Ghost, 2022 Winner